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20 Moyens Efficaces Pour Augmenter Le Nombre De Clients

2012/7/6 22:24:00 21

ÉlectricienAugmentation De La Clientèle20 Voies.

 

Bien que le secteur de la vente au détail vendant de petites choses à vendre une chose de gagner un peu d'argent, dans un client ne peut pas gagner beaucoup d'argent, mais à force de ne pas négliger "fourmi", est formée de changement de quantité de changement qualitatif, lorsqu'il y a des centaines de millions par jour pour votre contribution "petit profit", vous avez acquis le grand avantage, votre entreprise est un gros business.


"

Commerce électronique

"Est une nouvelle génération de détail terme sera entreprise à des hommes d'affaires ou les entreprises en ligne.

Au cours de cette année, il y a trop de gens dans le secteur de l 'électricité, mais pas beaucoup, non pas parce que tout est mal, mais parce que les produits à l' interface, de service à marketing, sont très différents.

A mon avis, le "marchand d 'électricité" est aussi une entreprise plus ordinaire, et surtout le produit, le consommateur, c' est deux cuisses, il est indispensable, le pilier de l 'entreprise - plusieurs cuisses peuvent marcher et marcher plus vite, mais les deux jambes sont toujours beaucoup plus normales et plus saines que les 10 jambes.


Ainsi, avec un produit, l 'électricien devrait se concentrer sur la manière de "coller" le consommateur et, à mon avis, pour "coller" le consommateur et ne pas laisser la ta s' échapper, nous pouvons au moins faire les choses suivantes:


1, ne prenez pas les consommateurs pour des imbéciles, les opinions de chaque consommateur méritent d 'être prises en compte, même si parfois la plupart des consommateurs vous ennuient et ne veulent pas faire face à vos problèmes, rappelez - vous que les consommateurs qui souhaitent faire des commentaires sont ceux qui ont de l' espoir pour vous.


2, les produits sont toutes les racines, si l 'on ne peut pas faire des produits distincts, il faut faire des valeurs et des cultures distinctes, non seulement pour le marketing de l' emballage, mais aussi pour l 'utilisation des produits à la valeur pour le consommateur, avec l' intention d 'en creuser, il est essentiel que le consommateur se sente à l' heure actuelle, profondément.


3, les données personnelles du consommateur sont un atout important que vous avez acquis, mais il ne faut pas abuser ni harceler indûment, même en envoyant des SMS ou en envoyant des email, il faut s' arrêter, tout comme la poursuite de l 'amour, si elle vous intéresse, elle réagira certainement positivement, trop de Bombardements violents ne feront qu' avoir une impression négative;


4, mettre en place un mécanisme d 'interaction avec vos consommateurs, lorsque le site Web a été un marketing, il est nécessaire de disposer d' un port pour recevoir les réactions des consommateurs, la collecte de la voix des utilisateurs est la chose la plus facile, puis vous savez comment faire;


5, il y a aussi une base de données permettant de suivre le comportement des consommateurs, les utilisateurs de la trajectoire de retour, vous pouvez être certain de la situation globale sur votre site Web.

Mais il est important de ne pas se laisser distraire par la quantité de données, il suffit de saisir les données les plus importantes, de les analyser et de les digérer, comme les deux jambes, vous savez;


6, aucun consommateur ne veut dépenser le moins d 'argent pour obtenir le meilleur, mais il n' y a rien de bon marché et de haute qualité dans le monde, vous devriez dire aux consommateurs que vos produits sont bon marché.

Ne discutez pas avec les consommateurs de votre produit après coup, parce que vous n 'êtes pas le seul à avoir ce produit, et vous ne connaissez pas beaucoup votre produit;


7, vous devez avoir votre propre système de prix des produits, la gestion de la classification des produits des lycées et des lycées, n 'hésitez pas à ne pas surcharger les prix au début de la commercialisation, puis à baisser les prix pour attirer les consommateurs, ce qui revient à porter des pierres sur vos pieds, car On peut prévoir que vos produits connaîtront de nombreux rabais de promotion, des consommateurs expérimentés seront en mesure de revenir sur les relevés de ventes historiques, puis de contester votre intégrité, les anciens clients disparaissent lentement;


8, si votre but est de faire une marque, alors n'est pas remise n'est pas remise, le prix de la guerre est la "stratégie pour fournisseurs d'escadrons de la mort", au lieu de remise de prix, mais c'est mieux que de combo de cadeaux, de permettre aux consommateurs de se sentir bien, souvenez - vous de la plupart des gens mais ne veulent pas acheter des produits moins chers, mais ils un certain "avantage" de cette façon.


9, du point de vue du point de vue de la gestion, vous choisissez de 100 pièces de vendre des produits de 1 000, ou un produit vendu 1 000 pièces? Donnez - vous fixer une mission: existant est de fabrication de produits de qualité. Le monde a trop de prolifération de déchets de produits homogènes, pas besoin d'un de vous pour le pport.

La qualité est la réputation, la qualité est garantie de survie;


10, le consommateur par un choix de votre achat de produits, c'est - à - dire une fois de communiquer avec vous, de l'expérience de votre service, chérir chaque occasion d'échanges, de commentaires de préférence de permettre aux consommateurs de laisser un peu de ta, si c'est bon ou mauvais, peux - tu vraiment savoir l'idée des consommateurs.

Dans un premier temps, l 'entreprise devrait tenir compte de l' avis des 100 premiers clients, en face de 100 réactions, peut vous permettre de définir un ou deux des besoins les plus critiques des consommateurs, puis de l 'amplifier.


11, ne jamais dire aux consommateurs que vous ne gagnez pas d 'argent, que vous faites cette activité pour gagner de la crédibilité, il est naturel de faire des affaires pour gagner de l' argent, il n 'est pas nécessaire d' apposer l 'étiquette "bien public", ce qui donne aux consommateurs l' impression que vous êtes hypocrite.

Tant que vous faites des produits de qualité, de faire des caractéristiques uniques, les consommateurs sont disposés à vous faire gagner de l 'argent, le profit est la base de la survie.


12, dans le cadre de l 'activité de l' entreprise, il est inévitable que des questions telles que celles - ci doivent être acceptées par les consommateurs, répondre patiemment et ne pas se hâter de se protéger; mais face à l 'irritation parfois du consommateur, il faut être franc, ne pas dire le contraire, La colère du client a toujours une raison, certainement vous n' êtes pas encore en place, souvent réfléchissez, beaucoup d 'amélioration.


Il faut avoir ses propres principes et gestes.

Dans la gestion des affaires publiques, il faut être juste et équitable, à la fois la taille des grandes entreprises et l 'humilité des petites entreprises, "agir comme une véritable marque", la véritable marque pmet à ses consommateurs le sentiment de sincérité, de fiabilité, de confiance, les consommateurs sont fiers de vous!


Il faut mettre l 'accent sur la force de la "communauté" et, dans la mesure du possible, créer immédiatement une communauté de consommateurs qui rassemble vos anciens clients et les clients potentiels afin de créer une maison en ligne pour les Tata, par exemple un jardin d' après - récolte comme le réseau d 'ailes douces, et une communauté de partage et d' achat pour les consommateurs.

"La valeur d 'une communauté de consommateurs est:

Fabrication de tablettes

"Interactions thématiques", "diffusion d 'informations", "formation de leaders d' opinion", "écouter les clients", et tout ce que vous pensez être bénéfique pour l 'entreprise, peuvent être obtenus de la communauté et des clients.

Plus important encore, l 'intention de faire fonctionner cette communauté pendant un an ou deux, vous verrez que les coûts de gestion, de service et de marketing seront considérablement réduits.


Si votre site Web a maintenant une communauté de consommateurs, c 'est bien d' envoyer des gens compétents avec les clients pour l 'exploiter, leur demander de s' associer avec les consommateurs, et avoir l' esprit de service, non seulement pour résoudre patiemment les problèmes des consommateurs, mais aussi pour se faire des amis avec les consommateurs.

Enfin, l 'accent sera mis sur les femmes qui partagent, sont amicales et prêtes à aider les gens, elles seront votre vedette.


16, de la page d 'accueil du site Web à la page d' accueil du produit, vous devez pmettre aux consommateurs le message que vous n 'êtes pas seulement des entreprises de vente, mais un concept de vie, de service et d' expérience.

Le consommateur achètera vos produits par impulsion, pas toute sa vie.

Dans le cas où il n 'y a pas un groupe de clients anciens et fidèles, ne vous inquiétez pas, il faut rester patient, afin de réduire les ventes, les consommateurs ne vous quitteront que plus rapidement.


17, autant que possible sur le site Web de la carte de navigation dans la page de laisser les consommateurs, le produit peut être lié à un certain nombre de façons de vous (principalement en ligne), tels que les consommateurs de l'entrée de la communauté, une plaque, un message de rétroaction en ligne de la boîte aux lettres, im en ligne, si le produit en question, que les consommateurs puissent le premier temps de vous contacter, une rétroaction ne pas se soustraire à la responsabilité doit assumer.


18, quand un de vos anciens clients, active les clients lors de l'achat, pour ne pas dire souvent de leur donner des petits cadeaux, cadeaux pas vraiment très cher, aussi longtemps que votre client sait que c'est une copie de votre volonté, votre situation et reconnaissant leur soutien pour votre bien, fidèle client général très sensuel, tant que tu leur respect, ils vont avec Tao.

De confiance à long terme de vous et vous soutenir, les clients pour vous de communication verbale, méritent un traitement "VIP".


19, attention à votre présentation du produit avant de consommateur

La première impression

, une bonne impression va vous donner plus.

Si l'utilisateur de l'objet de vos principales sont des femmes, alors peut - être un peu plus mignon, la perception des éléments, tels que l'emballage extérieur conçu pour être un point de correspondance de couleur rose, un peu plus clair et souple (afin de permettre aux consommateurs de savoir ce que tu es "couleur"), à l'intérieur de la boîte avant de mettre la note, une note manuscrite tous ces afin de permettre aux consommateurs de plus impatients de recevoir vos affaires, et l'expérience de touché.


20, souviens - toi toujours "commercialisation", plutôt que de la publicité.

à travers le canal multimédia divers de la société de marque de communication, la communication avec les clients de la communauté votre histoire, micro - blog, blog, SNS, nouvelles, à tous tes clients et des clients potentiels à la commercialisation, laisse - les voir, vous et votre client pour être fier, parfois il y a Des gens à partir de la foule se dit, "Hé, j'ai utilisé quelque chose, XX maison bien."

Regarde, c'est votre réponse.


Les consommateurs de services, et pas une fois pour toutes, toutes les méthodes normal, mais a besoin de vous au fil du temps, aura un effet positif, lentement l'apparition de sa puissance.

Et si il y a un procédé de super efficace, et peut immédiatement que le public te de focalisation, yeux brillants, comme 1 yuan Spike, bas prix, de 50% le jeu de cette activité, vous pouvez l'oeil, mais ce procédé comme hormone, n'est pas durable, également perturber le système des prix de Votre - tu les opérations à effectuer.

Je voudrais, à plus tard, tu ne peut pas cette marque de façon efficace à court terme, néfastes à long terme ", pour" le consommateur n'est pas?


En bref, de rappeler un point central, tout ce que tu as fait, c'est pour permettre aux consommateurs de vous faire confiance.

Il y a de la confiance, les consommateurs sera avec vous une étincelle, on va avoir une passion, comme un amant, comme vous les amis de ta introduit, ta sera fier de vous, alors que les amis et la famille de ta aussi louer ta vision.

C'est aussi simple que ça.

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