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持久ブランド:お客様のニーズを中心に

2011/8/18 14:15:00 49

ブランドの顧客マーク

中国社会科学院言語研究所の辞書編集室で編集された「現代漢語辞典」(2005年改訂版)の中で、「品」で始まる語句は全部で28個ありますが、「ブランド」という語条はありません。よく言われているこのキーワードは中国語の権威辞書の中には見つけられませんでした。ブランドは説明しにくいものです。


ある人は、ブランドは会社の強大な標識であり、同じ国の経済実力の表れでもあると言います。しかし標識と体現は同じことで、このような標識と体現を国民経済、業界と企業の転換戦略に上昇させることは別のことです。


実は、私達の業界は今です。ブランドアップグレード発展戦略として実行しているのは、根本的なミスがあるかもしれません。まず、ブランドは永遠に一つの業界のトップだけに存在します。「一望衆山小」の標識です。みんなピラミッドの頂上に登っていますが、ブランドを持っているのはあくまでもトップの少数会社です。第二に、ブランドの建設は歴史の沈殿が必要で、かなり長い時間を経て、人材の備蓄と技術の突破を絶えず行います。


だから、ブランドの建設を実施して、中国では中国石化、連想、ファーウェイ、平安保険などの大手企業のようなものです。私たちの業界では、少なくとも年間売上高百億元以上の企業が考えるべきです。もちろん、数千万の中小紡績企業が上記のように、資金優勢と核心技術を持っていることを望んでいますが、これは単なる期待であり、幻想でもあります。更にブランド建設も諸刃の剣であり、業界が様々な原因で重大なミスをした時、例えば中国乳業のメラミン事件、肉類加工業の赤身肉精事件、被害が一番大きいのはブランド建設が一番いい企業です。


実は、科学技術が急速に発展して、新しい生産方式と新しい生産方式が絶えず発生しています。市場の需要以来、海外から導入されたいわゆる「ブランド建設で企業の無形資産を勝ち取る」という言い方は、今日になってみれば、一種の虚構のようです。


ハイテクの台頭は巨大な新市場を形成し、昔の世界ブランドを見劣りさせた。例えばデジタルイメージング技術の発展は、かつての世界500強の一つであるアメリカのコダック社の技術、製品、市場を急激に縮小させ、これを引き継ぐことができない。


世界的な金融危機は世界経済の構造と収益モデルを変えています。世界的な構造調整の中で何百年もの老舗がすでに崩壊していますか?例えば、アメリカの三大自動車会社は世界の自動車ブランドをほぼ一網打尽しています。さて、それらの世界はブランド世界トップクラスの資産評価機関が見積もった天文的な数字に近い「無形資産」のメンツでこれらの企業を救う銀行がないのはなぜですか?


  10年間、特にここ3年間、世界経済の風雲が変わり、「ブランド建設」という問題に対する認識が新たになりました。


過去10年間において、国内紡織企業の成長は良好な国際国内市場環境と機会に依存しています。言い換えれば、大部分の企業の成長方式は機会型と資源型で、低いコストの上に立っている比較優位に依存しています。現在の中小企業の苦境は、まさに過去の成功モデルによるものです。このような成長パターンを一言で表すと、「低コスト製品製造」を中心とした発展方式です。市場環境と労働コストの供給が変化すると、企業は危機に陥る。


今後数年間を展望して、多くの企業がブランド建設とルート建設に力を入れていることを賞賛していますが、中小企業がブランド建設を選ぶこと自体は誤りかもしれません。「低コスト製品製造」の機会型成長モデルから「顧客ニーズを中心に」競争型成長モデルに転換できるかどうかは、中小企業の経済転換と自己成長の本質的な問題である。

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