의류 안내: 판매부터'이미지 컨설턴트'까지

"단말기 가게는 판매 실적을 지속적으로 높이고 싶은 것이 인재, 점원이 가장 큰 경쟁력이다"며 항주 판다륜 패션유한회사 강서총대리는 "그들의 캐릭터가 유행정보 공급자와 고객의 이미지컨설턴트다"고 말했다.

종연이 보기에는

사실 판도륜뿐만 아니라 지금 구매 유도 작용을 따르고 있다.

보슨의 주식 설명서에 따르면 회사의 ‘ 고객에게 한 정거장 이미지 컨설턴트 서비스를 제공하려고 애쓰는 것으로 나타났다.

사실 몇 년 전에 보슨은'편안한 옷차림 컨설턴트'와'편안한 쇼핑 서비스'를 전면 추진하고 있으며, 모든 판매 망점 안내원 및 점장의 통일, 규범의 시스템훈련을 진행하며 제품 및 코디에 대한 지식을 파악하고, 동시에 공사가 전국 모든 문점들을 점차 조정해 소비자들이 미세한 서비스와 전문 선매 지도를 받을 수 있게 했다.

'남장 캐주얼복은 양극분화되기 시작하니, 인터넷에 접속하여 자신과 어울리지 않는 셔츠를 구입할 수 있다.

그러나 전통의 단말기에는 우리의 패션 컨설턴트 컨설턴트들이 가장 전문적인 한 사람의 복식 해결 방안을 제공할 수 있으며, 스타일링에 맞춰 옷을 입는 것을 가르쳐 준다.

빈보 CEO 재욱금은 이를 위해 회사에서는 서비스를 강화하는 4S점을 세워 제품 판매, 개성화 서비스를 하나로 융합했다고 말했다.

늑대 일곱 마리의 남성 옷차림 고문 (남성) 의 구호는 더 일찍 제기되었다.

"늑대 일곱 마리가 너에게 주는 것은 간단한 옷이 아니라 어떻게 옷을 입어야 하는지 알고 어떻게 살지"라고 주소웅은 회사의 목표는 "중국의 폴로"라고 말했다.

이 는 주로 회사 투자 거대 한 생활관 과 기함점 프로젝트 에서 회사 생활 관 의 자리 는 전통 을 제공 하는 남자 옷 밖 에는 남성 장식, 가사 용품 및 여장, 아동복 등 파생 제품 을 배치 했 다.

생활 관내에서는 현대 남성의 사업, 가정, 캐주얼 등 다방면의 생활 관련 제품으로 현대남성의 삶의 실정을 적절하게 해석할 예정이다.

회사 측은 "앞으로 생활관에는 커플룩, 부자복, 어미 여장 등이 있고, 늑대가 제공되는 것은 완전한 가정 형태다"고 밝혔다.

회사에서는 이미지 컨설턴트 서비스를 가정의 전반적인 면으로 늘리며 이런 개념적인 서비스를 향후 한동안 천천히 성형할 것이라고 할 수 있다.

하지만 현재 브랜드와 소비자가 필요한 것은 더 현실적인 서비스일 수도 있다.

중국에서 소비자들은 일반적으로 JACK &JONES, ONLY, VEROMADA의 구매 요원들에 대해 두 가지 단호한 느낌이 든다. 아니면 부족하다고 생각하거나, 부적절하지 않다는 생각이 든다.

이것은 세 브랜드에서 비롯된 모직능은 중국 시장에서 일부 ‘ 극단적인 ’ 방식을 채택하고 있다. 소비자에 대한 열정적인 서비스를 끊임없이 소비자들에게 추천하는 제품을 끊임없이 사용한다.

자아라, H &M 등 매장은 중국에서 해외에서 판매방식을 답습하고 있으며, 그곳에서 패션 제품 소비자들은 종종 많은 시간을 들여 의류 소비를 연구하고 더욱 주견이 있다.

이에 따라 자아라, H &M 은 가능한 한 소비자들에게 편의를 제공하며 제품을 선택해 방해하지 않도록 한다.

그러나 비단의 연구에 의하면 중국 소비자들 중에는 모른다

소비자가 능문점에 들어설 때 소비자는 어떤 사이즈에 적합한가? 그가 좋아하는 의상 스타일은 무엇일까? 사실 이 문제들은 구매자들 마음속에 대략적인 답이 있었다.

소비자 착용을 설득한 뒤 안내원은 ‘자작주장 ’을 추천해 그에 맞는 제품을 추천하고 ‘함부로 ’라고 그들에게 판촉이 아니라 이렇게 매치하는 효과가 더 좋다고 말했다.

사실상 매니지먼트의 심미에 의존하지 않고 회사 내부의 전시 코디자이너 심사, 강대한 정보 시스템과 유창한 소통 메커니즘을 통해 문점으로 전개됐다.

최종적인 결과는 소비자들이 종종 많은 계획 밖의 제품을 구매할 수 있다는 것이다.

이런 상대적으로 단순하고 열정적인 구매 방식은 국내 브랜드에 의해 받아들여 공부할 수 있다.

"소매 단말기 서비스 행위는 소비자에게 친절하게 소비를 끌 수 있다"며 항주 이부도 복식 유한회사 강서지사 사장 하설군 "서비스의 친화력이 핵심"이라고 말했다.

사실 어떤 패턴을 사용하든 ‘서비스 ’는 이미 의류 회사에서 가장 볼 수 있는 단말 코너 중 하나이다. ‘서비스는 일반적으로 중요한 것은 제품과 가격에 버금가는 것 ’이다.

동화대학교 의류학원 판덕지설.